Meta広告の審査に落ちる理由と対処。却下されやすい表現と、再審査の前に確認すること

入稿した広告が、翌朝には「却下」になっている。理由を見ても、どこを直せばいいのかはっきりしない。

Meta広告の審査は、広告の文章や画像だけでなく、リンク先のページやアカウントの状態まで見ています。どこで引っかかったのかを分けて考えないと、表現を何度直しても通らない、ということが起きます。

この記事では、却下される理由を4つの層に分け、それぞれの見分け方と対処、再審査を申請する前に確認することを整理します。審査の基準は時期によって更新されるので、ここでは長く変わっていない考え方を中心に書きます。最新の規定は、Metaの広告ポリシーで確認してください。

Meta広告の審査で見られているもの

審査の対象は、広告の画像や動画、テキスト、見出し、そしてリンク先のページです。加えて、広告を出しているアカウントやページ、リンク先のドメインの状態も判断に使われます。

審査は多くの場合1日以内に終わりますが、内容や時期によってはもっとかかることもあります。審査中の表示がいつまでも変わらない場合は、配信されない原因の記事の確認順を参考にしてください。

却下されやすい表現

表現の問題は、最も多く、最も直しやすい原因です。

個人の属性に触れる表現

見る人の健康状態、年齢、経済状況、身体的な特徴などを、「あなたは〜ですね」と断定したり、ほのめかしたりする表現です。「借金に悩むあなたへ」「40代で太ってきたあなたへ」のような書き出しがこれに当たります。

言い換えるときは、見る人を名指しせず、状況や商品の側から書きます。「借金に悩むあなたへ」ではなく「借入の返済計画を見直したい方向けの無料相談」。主語を、見る人から、提供する内容に移すのがコツです。

効果を断定する表現

「必ず痩せる」「100%成果が出る」「1週間で売上2倍」のように、結果を約束する表現です。根拠を示せない数字や、個人差のある効果の断定は、却下の対象になりやすくなります。

実績の数字を使うときは、条件と対象を添えます。「売上2倍」ではなく「導入企業の平均で◯%改善（自社調べ・◯社）」のように、どの範囲の話なのかを明示します。

ビフォーアフターや、身体を強調する画像

健康や美容の商材で、使用前と使用後を並べる画像や、身体の一部を強調する画像は、制限の対象になりやすい表現です。人の体型や肌の変化で効果を見せるより、商品そのものや使い方を見せる構成のほうが、審査にも通りやすく、長く使えます。

過度に煽る表現

「今すぐ見ないと損」「衝撃の事実」のように、中身より感情を煽る表現や、実際にはない機能を持つかのような画像（再生ボタンに見えるだけの静止画など）も、評価を下げる原因になります。

商材そのものに制限がある場合

表現をどれだけ整えても通らないとき、原因は商材そのものにあるかもしれません。

医薬品やサプリメント、金融商品、アルコール、出会いのサービスなどは、出稿そのものに条件があったり、配信できる地域や年齢が限られたりします。また、求人、住宅、金融、社会問題や政治に関わる広告は、出稿時にカテゴリを申告する必要があり、ターゲティングに制限がかかります。

このカテゴリに当たるのに申告していないと、表現に問題がなくても却下されます。自社の商材が該当するかどうかは、入稿前に広告ポリシーで確認しておくのが確実です。

ただし、規制のある商材だから出稿できない、とは限りません。条件を満たし、配信先を正しく設定すれば出せるものも多くあります。「うちの業界はMeta広告に出せない」と諦める前に、何が禁止で、何が条件つきなのかを分けて確認してください。

リンク先のLPが原因の場合

審査はリンク先のページも見ています。広告の表現に問題がなくても、LPに問題があれば却下の対象です。

• 広告とLPの内容が一致していない：広告で約束した内容がLPに見当たらない
• LP側の表現：広告では避けた断定や属性への言及が、LPにそのまま残っている
• ページが機能していない：表示されない、表示が極端に遅い、スマートフォンで崩れる
• 閉じられない表示：ページを開いた直後に、閉じにくいポップアップが出る

広告のテキストだけを直して再提出しても、LPが原因なら結果は変わりません。却下の理由にリンク先への言及がある場合は、LPから確認します。

アカウントやドメインの評価が原因の場合

表現もLPも問題がないのに通らない場合は、アカウントやドメインの評価を疑います。過去に違反が重なったアカウントや、以前に問題のある使われ方をしたドメインは、審査が厳しくなることがあります。

LPを作り直したのに配信できなかった実際のケースは、ドメインの評価の記事で紹介しています。ドメインの問題は、広告やLPの表現をいくら直しても解消しません。

却下されたときの対処の順番

却下されたら、次の順で進めます。

ステップ1：表示された理由を読む

却下の通知には、どのポリシーに関わるかが示されます。抽象的な書き方のことも多いですが、4つの層のどれに当たるかの手がかりにはなります。

ステップ2：直すか、再審査を申請するかを決める

表現やLPに心当たりがあるなら、直して出し直す。心当たりがなく、誤って却下されたと考えられるなら、再審査の申請です。自動の審査は機械的に判定するので、誤判定も一定の割合で起きます。

ステップ3：同じ内容を何度も出し直さない

通るまで同じ広告を少しずつ変えて出し続けると、却下の回数がアカウントに積み上がります。却下が続くと、アカウント全体の評価に影響し、他の広告の配信にも響くことがあります。1回目の却下で、原因の層まで特定してから出し直してください。

入稿前に確認するチェックリスト

• 見る人の健康、年齢、経済状況などを、名指しや断定をしていないか
• 結果を約束する表現や、根拠を示せない数字がないか
• ビフォーアフターや、身体の一部を強調する画像になっていないか
• 商材が、規制や申告の必要なカテゴリに当たらないか
• LPの表現にも、同じ問題が残っていないか
• LPが、スマートフォンで正しく表示されるか

入稿前にこの6点を見ておけば、却下の大半は防げます。

まとめ：どの層で引っかかったかを先に分ける

• 却下の理由は、表現、商材、リンク先、アカウントとドメインの4つの層に分けられる
• 表現は、見る人を名指しせず、提供する内容の側から書くと通りやすい
• 実績の数字には、条件と対象を添える
• LPが原因なら、広告を直しても通らない
• 同じ内容を何度も出し直すと、アカウントの評価に響く

審査の基準は変わっていきますが、「見る人を傷つけたり誤解させたりしない」という考え方は変わっていません。そこから逆算すると、却下されにくい表現の方向は見えてきます。